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從企業文化的三個層次:物質、制度,精神來說,有很多值得我們去做的。物質方面主要指:企業面貌、產品/品牌的外觀和包裝、技術工藝設備特性、紀念物、標志等等;制度方面主要指:工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規范等等;精神方面主要指:組織******目標、經營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德等等。
本文主要講精神層面的問題。
(二)、導入企業形象識別系統
它主要由靜態和動態系統組成,企業形象設計是一種形象文化戰略,是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。
1、建立在企業經營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統運作的原動力,它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等,公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品/品牌研發理念、組織結構設計理念體系。
2、建立對內的行為主要包括企業倫理和道德,領導行為規范,員工行為規范,工作作風,服務態度規范,禮儀規范,工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的******在于員工隊伍形象的塑造,因此,公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3、建立企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中,必須運用能夠體現公司企業精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品/品牌與服務環境形象及標識。
(1)產品/品牌形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立企業良好產品/品牌形象。
(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容,以“現代化”為目標,建立“一把手”責任制,實行環境建設評先、評優考核,使用一票否決制,構建公司綠色格局,使企業通過環境形象系統促進企業發展。
(一)、提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。
企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業的精神支柱和動力,是企業靈魂所在。
在企業文化精神提煉中必須應當注意:
1、行業市場發展的國際化趨勢;2、創新性;3、體現企業發展歷史及對未來的追求;4、體現企業在發展中所形成的共同意識及區別于其他企業的個性。
企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品/品牌、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業追求的******目標和據此判斷事物的標準,是企業文化的核心。
公司在提煉共同價值時應當注意:
1、簡捷性;2、協調統一性;3、系統性;4、尊重人才;5、注重回報社會;6、不斷求實論證以便得到更廣泛認同。